1. 서론 1.1. 플랫폼의 정의와 중요성 플랫폼은 매우 넓은 범위에 적용되며, 제품, 서비스, 자산, 기술, 노하우 등 다양한 형태로 사용된다. 원래 기차나 전철에서 승객들이 승하차하는 승강장을 말했지만, 현재에는 다양한 종류의 시스템이나 서비스를 제공하기 위해서 공통적이고 반복적으로 사용하는 기반 모듈을 의미한다. 플랫폼은 교통수단과 승객을 만나게 할 뿐 아니라 다양한 사업모형을 만들어서 수익을 창출하며, 마케팅 없이도 사람들이 몰려든다는 장점을 활용할 수 있다. 이 안에서 많은 가치 교환과 거래가 발생한다. 플랫폼의 중요성...