1. 갈등의 이해 1.1. 갈등의 정의 갈등은 상반되는 두 개 이상의 욕구 혹은 동기가 동시에 존재하여 한쪽을 만족시키고자 하면 다른 한쪽이 만족하지 않는 상태 또는 개인, 집단, 조직의 심리, 행동 또는 그 양면에서 일어나는 대립적 교호작용이다. 즉, 갈등은 개인, 집단, 조직 간에 발생할 수 있는 상호 대립적인 상황을 의미한다. 갈등은 심리적, 행동적 측면에서 발생하며, 이로 인해 양립할 수 없는 욕구나 동기가 충족되지 못하는 상태를 말한다."" 1.2. 간호전문직의 역할 갈등 간호전문직의 역할 갈등이 많은 이유는 다음과 같다...