1. 서론 사회적 동물로서 인간은 누구나 타인과 다양한 관계를 맺으며 살아갈 수밖에 없다. 그 과정에서 싫든 좋은 타인과의 갈등을 겪게 마련이다. 일반적으로 갈등 상황은 부정적으로 인식되지만, 인간은 갈등을 겪으면서 스스로를 되돌아보고 더 나은 관계를 회복하기 위해 노력함으로써 한 발 더 성숙해지는 계기를 가질 수 있다. 즉 갈등은 그 자체로 긍정적이지는 않지만, 그것을 경험하고 극복하는 과정은 반드시 필요한 것이라고 할 수 있다. 본인도 지금까지 살아오면서 다양한 갈등의 상황에 직면하곤 했으며, 그 과정에서 관계를 단절할 수 없다...