1. 서론 사례관리는 최근 들어 사회복지 실천의 모든 영역에서 중추적 실천 모델이 되고 있다. 오늘날 복지선진국에서 가장 널리 활용되는 사회복지 실천의 한 방법으로 인정받고 있는 사례관리는 복합적인 문제를 가진 클라이언트를 대상으로 하여 그들의 문제해결 및 욕구충족을 위해 공식·비공식적 자원을 조정 또는 연결하는 방법으로 클라이언트와 환경 간의 조화를 최우선 목적으로 한다. 이러한 사례관리는 전통적 사회사업방법론과 전혀 다른 새로운 실천 형태가 아니라 통합적 접근으로서, 클라이언트에게 좀 더 포괄적·지속적인 서비스를 제공하는 접근방...