1. 서론 1.1. 사회복지의 개념과 중요성 사회복지는 국민의 삶의 질을 보장하고 사회구성원 모두의 존엄을 유지하는 데 필수적인 공공정책 영역이다. 복지국가로의 진입을 선언한 지 수십 년이 지났고, 매년 복지예산은 꾸준히 증가하고 있으며, 이는 국가가 복지에 대한 책무를 점차 확대하고 있음을 보여주는 지표이자, 국민 누구나 위기 없이 안정적인 삶을 영위할 수 있는 기반이 마련되고 있다는 기대감을 자아낸다. 그러나 현실에서는 복지의 혜택을 받지 못하는 다수의 사각지대가 여전히 존재하며, 제도가 '존재하는 것'과 '작동하는 것'은 다...