1. 서론 1.1. 근로자 직무스트레스의 중요성 근로자 직무스트레스의 중요성은 매우 크다. 근로자가 겪는 직무스트레스는 건강 문제, 스트레스, 번아웃 및 이직률 증가로 이어지며, 이는 단순히 개인의 문제에 그치지 않고 사회 전반적인 영향을 미치기 때문이다. 근로자가 겪는 직무 스트레스는 업무와 개인 생활의 균형을 저해하여 근로자의 삶의 질을 떨어뜨리고, 나아가 기업의 생산성과 서비스의 질적 저하로 이어질 수 있다. 따라서 근로자의 직무스트레스 문제를 해결하는 것은 근로자 개인뿐만 아니라 기업과 사회 전체의 이익을 위해 매우 중요한...