1. 간호서비스 질 향상을 위한 중재 1.1. 간호사-환자 간 의사소통 유형 분석 간호사와 환자 간의 의사소통 유형은 간호서비스 질에 중요한 영향을 미친다" 간호사와 환자는 치료과정에서 긴밀한 상호작용을 하게 되며, 이때 의사소통은 매우 중요한 요인이다. 간호사는 환자와의 상호작용을 통해 환자의 문제를 발견하고 해결하며 건강 증진을 도와야 하는데, 이는 간호사와 환자 간의 효과적인 의사소통을 통해 가능해진다. 즉, 의사소통은 간호사와 환자의 치료적 관계를 맺기 위한 수단이자 간호 수행의 필수적인 요소이다. 의사소통 과정에서 중...