1. 서론 1.1. 의사소통의 중요성 의사소통은 사람들 사이의 정보 교환, 생각과 감정의 표현, 그리고 상호 이해를 위한 핵심적인 수단이다. 원활한 의사소통은 대인관계를 형성하고 유지하는 데 매우 중요하며, 개인의 성장과 발전에도 필수적인 요소라고 할 수 있다. 첫째, 의사소통은 자신을 효과적으로 표현하고 타인을 이해하는 데 도움을 준다. 자신의 생각과 감정을 잘 전달할 수 있고, 타인의 입장에서 공감할 수 있다면 건강한 대인관계를 형성할 수 있다. 이는 또한 자기이해와 타인에 대한 이해를 높여 줌으로써 자아정체성 확립과 자아...