1. 보건의사소통과 건강관리 1.1. 보건의사소통의 구성요소와 메시지 의사소통의 구성요소 중 "메시지"는 송신자가 창출한 의미를 가진 자극이다. 쉐논과 슈람은 통신 과정 모형에서 송신자와 수신자 사이의 의사소통 과정을 강조하였는데, 송신자는 기호화하여 신호를 전달하고 수신자는 이 신호를 해독하여 의미를 받아들인다. 이 과정에서 잡음이 발생할 수 있으며, 수신자가 송신자에게 피드백을 하면서 의사소통이 이루어진다. 카츠와 라자스펠드의 모델에서는 기존 의사소통연구에서 송신자와 메시지 중심에서 수용자를 중시하는 방향으로 관심이 전환되었...