1. 사례관리의 개념과 중요성 1.1. 사례관리의 개념 및 필요성 사례관리는 클라이언트의 복합적인 욕구를 효율적이고 효과적으로 충족시키기 위해 사례관리자가 클라이언트와의 관계형성, 욕구사정, 서비스계획 및 제공, 점검 및 평가 등의 과정을 통해 클라이언트를 지원하는 것이다. 사례관리의 필요성은 다음과 같다. 첫째, 사회복지서비스 대상자의 복합적이고 다양한 욕구에 효과적으로 대응하기 위해서이다. 현대사회에서는 개인과 가족의 문제가 점점 복잡해지고 있으며, 이에 따라 단순한 서비스제공만으로는 클라이언트의 문제를 효과적으로 해결할 ...