1. 서론 간호과정 서번트리더십은 전략적간호관리 측면에서 의료기관이 제조업에 비해 조직연구에 대한 수익적 성과를 정확한 수치로 환산하기에는 많은 어려움이 따르는 문제이다. 보건의료 시스템 안에서 의료서비스를 수행할 때 의사, 간호사, 전문요원으로 구성된 부서가 유기적인 상호관계에 그 조직의 성과가 달라져 전략적 조직관리가 필수적이다. 또한 보건의료시스템의 간호 관리자가 조직 구성원 개개인에 직무만족도를 높이고 조직의 성과를 높일 수 있는 역할을 하는 것은 빠르게 변화하는 보건의료 조직의 큰 힘이 될 것이다. 따라서 전략적간호관리 이...