1. 서론 1.1. 환자/고객 관리노트의 작성 배경 환자/고객 관리노트의 작성 배경은 물리치료 SOAP NOTE의 작성 필요성과 중요성에 있다. 환자의 상태와 치료과정을 체계적으로 기록하여 환자 관리와 치료 효과 평가에 활용하기 위해서이다. 이를 통해 환자의 병력, 평가 결과, 치료 계획 및 중재, 치료 효과 등 환자 관리에 필요한 정보를 종합적으로 관리할 수 있기 때문이다. 또한 정확한 기록은 향후 치료 방향 결정, 타 의료진과의 소통, 보험 청구 및 법적 증거로도 활용될 수 있어 매우 중요하다. 이처럼 환자/고객 관리노트는 체...