1. 조직문화의 개념과 특성 1.1. 조직문화의 정의 조직문화는 "조직의 분위기를 결정하는 조직의 가치관, 신조 및 조직 내에서 행동패턴을 규정하는 기준"이다" 조직문화는 "조직구성원들이 집단적으로 공유하는 조직행동의 기본전제로 조직의 가치와 신념, 규범, 관습 및 행동양식"을 의미한다" 즉, 조직문화는 조직구성원들이 공유하는 가치, 신념, 규범, 관습, 행동양식 등이 반영된 조직 고유의 특성을 나타내는 개념이다" 1.2. 조직문화의 구성요소 조직문화의 구성요소는 잠재의식 수준으로서의 기본적 믿음과 전제, 인식수준으로서의 가치...