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감염관리 QI2024.10.231. 개요 1.1. 질 향상(QI)의 정의 질 향상(Quality Improvement, QI)이란 "어떤 사물이나 서비스의 유용성, 내용의 좋고 나쁨, 가치, 등급, 속성 등을 의미하여 설정된 표준이나 기준 또는 규격에 얼마나 적합한지 측정하는 것"이다. 즉, 질 향상은 기관에서 제공하는 서비스의 질적 수준을 향상시키기 위해 체계적으로 접근하는 활동을 의미한다. 질 향상은 병원의 핵심역량 강화에 도움이 되며, 문제해결에 대한 시스템적인 대안을 제시하고, 환자의 기대수준을 파악하고 충족시킬 수 있다. 또한 진료 및 경영활동을 수행...2024.10.23
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QI 수술환자 만족도 향상2024.11.161. 질 향상 활동의 개요 1.1. 질 향상 활동의 정의 질 향상 활동이란 의료 질에 대한 정의를 바탕으로 고객인 환자가 만족할 수 있는 양질의 의료서비스를 제공하기 위해 업무 과정과 시스템을 개선하는 구조적인 활동이다. 의료 질에 대한 정의는 학자마다 다양하게 제시되어 왔는데, 대표적으로 Donabedian은 의료 질을 기술적 요소, 대인관계 요소, 편의·쾌적 요소의 3가지 요소와 효능, 효과성, 효율성, 적정성, 수용성, 합법성, 형평성의 7가지 속성으로 정의하였다. 이를 토대로 질 향상 활동은 같은 비용으로 환자에게 더 나은...2024.11.16
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QI 보고서 라인2024.09.061. 질향상 활동의 개요 1.1. 질향상 활동의 정의 질향상 활동이란 의료의 질 향상을 위해 과학적이고 체계적으로 노력하는 일체의 활동을 말한다. 즉, QA(Quality Assurance) 또는 QI(Quality Improvement)라고 하며, 고객의 요구를 충족시키기 위해서 과학적인 방법을 이용하여 의료의 질을 개선해 나가는 과정이다. 따라서 지속적인 의료서비스의 질 향상을 추구하기 위한 기법이라고 할 수 있다. 1.2. 질향상 활동 과정 질향상 활동 과정은 다음과 같다. 첫째, 목표설정 단계이다. 질향상의 목표는 조직의...2024.09.06
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감염예방QI2025.01.231. 서론 1.1. QI란? QI란 어떤 사물이나 서비스의 유용성, 내용의 좋고 나쁨, 가치, 등급, 속성 등을 의미하여 설정된 표준이나 기준 또는 규격에 얼마나 적합한지 측정하는 것이다. 질 관리는 병원의 핵심역량 강화에 도움이 된다. 병원에서 가장 중요한 요인은 환자에게 제공되는 진료서비스의 우수함이며, 질 관리는 이를 향상시키는 접근방법이다. 질 관리는 문제해결에 대한 시스템적인 대안을 제시하며, 환자의 기대수준을 파악하고 충족시킬 수 있다. 또한 진료 및 경영활동을 수행하는 과정의 재설계를 가능하게 한다. 의료서비스 공급에...2025.01.23