1. 서론 1.1. 정보기술 기반 서비스 기술이 점차 발전함에 따라 우리의 삶은 예전에 비해 현저히 편리해졌다. 이전에는 상상조차 할 수 없었던 일들이 너무나도 쉽게 이루어지고 있기 때문이다. 이로 인해 오늘날 우리의 삶의 질은 높아졌고 더욱 편리하게 살아갈 수 있게 되었다. 보다 편리한 삶을 살아가기 위해 고안해 낸 여러 기술들 중 하나가 '정보기술 기반 서비스'이다. '정보기술 기반 서비스'는 의학기술 같이 직접적으로 사람의 생명과 직결되는 기술은 아니지만 우리의 삶 속에 깊숙이 침투해 일상 속 하나가 되었다. 많은 연구자들은...