1. 서론 1.1. 무기한 수리 및 교환 약속의 개념과 의의 기업이 판매한 제품에 대해 향후 문제가 발생할 경우 기한 없이 수리나 교환을 약속하는 것은 고객에게 큰 신뢰감을 제공하며, 기업의 제품 품질에 대한 강한 자신감을 나타내는 전략이다. 이는 소비자에게 제품의 지속적인 품질과 성능을 기대할 수 있게 하며, 기업이 문제가 발생했을 때 이를 해결해줄 것이라는 암묵적인 신뢰를 가지게 한다. 이를 통해 기업은 고객의 충성도와 시장에서의 경쟁 우위를 확보할 수 있다. 1.2. 부채의 정의와 중요성 부채는 기업이 다른 개체나 단체에게 ...