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지그재그 기업 분석2024.09.221. 지그재그와 시몬스 브랜드 마케팅 분석 1.1. 지그재그의 성공 요인 1.1.1. UX 개선을 통한 수용의 극대화 지그재그의 UX 개선을 통한 수용의 극대화는 다음과 같다. 지그재그의 비즈니스는 본질적으로 온라인/모바일 서비스이다. 따라서 사용자경험(UX)이 특히 중요하다. 지그재그는 이용자의 검색 과정과 각 온라인 매장까지의 경로를 최소화하고, 매 단계에 드는 시간을 줄이는 것에 초점을 맞추었다. 모바일 사용자들의 특성상 단 한 차례의 터치와 화면 전환도 길게 느껴지기 때문이다. 이를 위해 지그재그는 화면을 몇 번 터치하...2024.09.22
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사이버 상담 정의 및 특징 분석2024.10.311. 사이버 상담의 개념과 특성 1.1. 사이버 상담의 개념 사이버 상담이란 인터넷을 통한 가상공간을 활용하여 수행하는 상담활동을 의미한다. 즉, 모바일이나 인터넷 환경을 상담에 적극적으로 활용하여 클라이언트의 고민과 궁금증을 해결해주고 마음에 안정과 위로를 제공하는데 필요한 다양한 정보 및 프로그램을 제공하는 활동이다. 이러한 사이버 상담활동은 현재 전문적인 상담영역으로 점차 자리를 잡아가고 있다. 사이버 상담활동은 직접 얼굴을 마주하지는 않지만 학생들이 자주 찾고 좋아하는 인터넷이라는 매체를 적극적으로 활용하기 때문에 상담...2024.10.31