1. 마케팅의 개념과 적용범위 마케팅의 개념과 적용범위는 다음과 같다. 마케팅은 '개인 및 조직의 목적을 충족시켜 주는 상호교환을 창조하기 위하여 이념이나 재화 및 용역의 창안, 가격결정, 촉진 및 유통을 계획하고 실행하는 과정'이다. 즉, 마케팅은 소비자의 욕구를 최대한 충족시켜 줌으로써 경쟁에서 우위를 차지하여 조직의 목적(수익 창출)을 달성하는 것이다. 마케팅의 본래 의미는 시장에서 교환하는 행위 자체를 뜻하지만, 점차 '시장에서 교환이 원활하게 일어나도록 누군가에 의해 주도되는 의식적 활동'을 의미하게 되었다. 마케팅...