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챗봇활용2024.10.091. 챗봇 개념, 활용사례 및 시장전망 1.1. 챗봇(Chatbot) 개념 챗봇(Chatbot)은 채팅(Chatting)과 로봇(Robot)의 합성어로, 사람과의 문자 대화를 통해 질문에 알맞은 답이나 각종 연관 정보를 제공하는 인공지능(AI) 기반의 커뮤니케이션 소프트웨어를 의미한다. 즉, 챗봇은 대화형 메신저, 채팅하는 로봇이라고 할 수 있다. 챗봇은 메신저 기반 환경에서 사용자들의 질문이나 요구사항에 대하여 자동으로 응답을 제공해주는 에이전트 서비스로서, 초기에는 단순히 키워드에 대한 정해진 답변을 제공하는 형태였으나 최...2024.10.09
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Gpt활용 병원2025.03.051. 서론 챗봇(chatGPT)은 최근 급격한 발전과 확산을 거듭하고 있다. 챗봇은 인공지능 기술의 진화에 힘입어 사람과 대화를 주고받으며 업무를 수행할 수 있는 수준에 이르렀다. 챗봇은 이제 금융, 통신, 여행, 교육, 미디어 등 다양한 분야에서 활용되고 있으며, 향후 더욱 확대될 것으로 전망된다. 이에 챗봇이 우리 삶과 사회에 미치는 영향을 심도 있게 살펴볼 필요가 있다. 기술결정론적 관점과 사회구성론적 관점에서 챗봇의 영향을 분석하고, 편리성과 생산성 향상, 윤리적 이슈 등 다양한 측면에서의 고찰이 필요하다. 이를 통해 챗봇 ...2025.03.05