1. 리더십과 지도자 1.1. 리더십 개요 리더십이란 "조직의 목표를 달성하기 위하여 타인에게 영향력을 미치기 위하여 유도하는 인간관계 형성과정에 관련된 힘이다"라고 요약할 수 있다. 리더십은 조직의 지도자와 구성원 간의 관계로서, 지도자는 조직의 목표와 권위에 입각하여 구성원에게 어떤 영향을 미치는 관계이다. 리더십은 조직의 목표를 달성하기 위하여 조직의 행동을 바람직한 방향으로 유인하는 과정이며, 리더가 조직구성원에게 일방적으로 명령하고 강요하는 것이 아니라 상호작용의 과정을 통하여 통솔하는 능력이다. 또한 조직의 목표를 달성...