1. 언어 예절의 중요성 1.1. 의사소통의 수단으로서의 언어 말은 의사소통의 수단으로, 사회생활을 하는데 있어 필수적인 의사전달 방법이다. 언어는 일정한 생활문화권에서 약속된 어휘와 말씨를 사용할 때 의사소통이 바르게 이루어진다. 대화 상대에 따라 높임말과 낮춤말을 구분하여 사용하며, 말씨와 어휘의 선택에 주의해야 한다. 이처럼 말은 단순한 소리를 넘어서 상대방과의 관계와 존중의 표현이기 때문에 언어 예절의 중요성이 강조된다. 말은 단순히 귀로만 듣는 것이 아니라 눈빛, 표정, 몸짓 등 말하는 사람의 모든 면모를 통해 이해되어야...