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의료서비스 만족도 평가 설문지, 의료서비스 만족도 향상을 위한 방법2024.09.121. 의료서비스 만족도 관리 1.1. 목적 의료서비스 만족도 관리의 목적은 의료서비스 만족도를 조사하여 환자와 보호자의 의견을 파악하고 분석함으로써 보다 양질의 의료서비스를 제공하고, 그 결과를 분석하여 지속적인 개선활동을 통해 질 향상과 환자안전을 위해 노력하기 위함이다. 1.2. 지침 및 절차 1.2.1. 만족도 조사에 대한 계획 수립 만족도 조사에 대한 계획 수립은 의료서비스 만족도 관리를 위해 매우 중요한 부분이다. 주관부서는 사회복지사이며, 계획수립시기는 매년 12월이다. QPS(Quality and Patient Sa...2024.09.12
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욕창 발생 개선 보고서2024.10.221. 욕창 발생 감소를 위한 QI 활동 1.1. QI 활동의 필요성 1.1.1. 병동 내 욕창 발생률 및 예방 활동 현황 파악 병동 내 욕창 발생률 및 예방 활동 현황 파악이다. 제공된 문서에 따르면, 조사 결과 청주성모병원의 31w과 52w병동은 간호간병통합 서비스를 시행하고 있지 않아 대부분의 욕창예방 활동이 보호자 또는 간병인을 통해 수행되고 있어 적절한 욕창예방 간호가 이루어지기 어려운 환경이다. 또한, 31w동은 신경외과, 52w은 심장ㆍ신장내과병동으로 움직임이 저하된 환자들이 많아 욕창 발생률이 증가할 수 있는 환경이...2024.10.22
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지역사회간호진단2024.10.271. 북구의 지역사회자원 현황 1.1. 사회복지시설 부산시 북구의 사회복지시설은 총 27개소로, 이는 부산시 전체 사회복지시설 290개소의 9.3%를 차지하고 있다. 이는 타 지역과 비교했을 때 적절한 수준이라고 볼 수 있다. 사회복지시설의 종류를 살펴보면, 부산시 전체적으로 종합병원 29개, 병원 239개, 요양병원 197개, 의원 2,304개 등 총 2,769개소의 의료기관이 운영되고 있다. 이 중 북구 지역에는 종합병원 2개, 병원 8개, 의원 156개로 총 166개소의 의료기관이 있어, 부산시 전체 의료기관의 5.9%를...2024.10.27
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사회복지조2024.10.111. 서론 어떤 문제를 해결하기 위해 시행되는 연구는 다양한 방법을 통해 이루어질 수 있다. 사회복지분야에서 사용되는 사례연구나 실험연구, 조사연구 등은 모두 가설을 과학적으로 검증하려는 연구방법으로서 효율적인 연구를 위한 도구로써 사용된다. 특히, 인간의 행동을 이해하고 그 욕구를 충족하기 위한 사회복지에서 조사연구는 다양한 성향이 있는 인간을 폭넓게 이해하고 표준화할 수 있는 중요한 도구라고 할 수 있다. 사회복지조사는 질문을 던진 후 그 답을 찾는 것을 목적으로 하지만, 선호도나 생각에 대한 정보를 체계적으로 수집하기 위해서도...2024.10.11
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감염관리실_직원감염관리 교육 ppt_병원2024.10.201. 손위생 교육 계획 및 실시 1.1. 교육 개요 교육 개요에 따르면, 이번 손 위생 교육은 모든 직원이 손 위생의 중요성을 이해하고 올바른 손 씻기 및 소독 방법을 습득하는 것을 목적으로 하고 있다. 교육의 대상은 전 부서(간호부, 외래, 원무부, 약제부 등)로 설정되어 있으며, 교육은 감염 전담 간호사 2명이 담당하고 있다. 교육은 3회차에 걸쳐 진행되며, 각 회차는 1주일 간격으로 금요일 14:00부터 15:30까지 1시간 30분 동안 실시된다. 교육 장소는 본관 1층 대강당으로 지정되어 있다. 이러한 교육 개요를 통해 손...2024.10.20
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만족도조사2024.10.091. 서론 1.1. 설문작성의 중요성 설문작성은 조사과정 등에 있어서 매우 중요한 부분이다. 결과적으로 설문이 잘 되어야 좋은 조사를 시행하는 것이 가능하다는 점에서 그렇다. 어떠한 사람들을 보면 조사가 성공적이기 위해선 설문이 잘 되어야 한다고 믿어서 실제로 설문을 작성하는 것이 전체의 조사 과정 90%의 기능을 수행한다고 생각하는 사람이 있을 정도이다. 그렇기에 설문이라고 하는 것은 중요하면서도 매우 어려운 과정이다. 설문이란 정보를 얻기 위해서 구조화된 질문들을 의미한다. 이러한 설문의 기능은 측정이다. 그렇기에 설문작성에 ...2024.10.09
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설문지 조사에 대하여 학습했습니다. 설문지 조사는 응답자로 하여금 연구주제와 관련된 질문에 답하게 함으로써 체계적이고 계획적으로 실증적 자료를 수집/분석하는 연구조사방법입니다. 설문지 조사의 장단점에 대하여 논하십시오2024.11.091. 서론 사회복지는 실용적인 학문이다. 사회복지 실천의 궁극적인 목표는 고객의 문제와 요구를 파악하고 해결할 수 있는 다양한 서비스를 제공하고 인도적인 삶을 사는 것이다. 고객의 문제를 파악하기 위해 두 가지 주요 방법을 적용할 수 있다. 먼저 접수 면접을 통해 문제를 알아보는 것이다. 사회복지사 및 고객이 사회복지실습에서 처음 만나 이야기를 나눈 것은 접수 면접이었다. 인수 면접에서 라포의 형성은 고객과 사회복지사들에게 매우 중요하다. 고객은 자신이 가지고 있는 문제에 대해 정확하게 말하지 않을 것이다. 고객이 자신의 상황과 문...2024.11.09
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도서관프로그램기획2024.11.091. 도서관 프로그램 기획 1.1. 서론 이번에 기획한 '어린이 책 바자회'는 흔한 책 바자회들의 모토인 나는 더 이상 읽지 않지만, 다른 사람에겐 새롭고 흥미진진한 책이 될 수 있음을 느끼게 해주는 것에도 큰 의미가 있지만, 이번 기획에서는 아이들이 주체가 되게 함으로써, 부모님의 도움 없이 아이들의 힘으로 이끌어나가는 점에 중점을 두고 싶다. 자신이 읽은 책을 직접 설명하고, 자신이 읽을 책을 스스로 골라봄으로써 아이들이 조금 더 주체적으로 책을 읽게 되는 기회가 되었으면 한다. 1.2. 프로그램 기획 1.2.1. 프로그램 ...2024.11.09
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지역아동센터 종결평가서2024.11.151. 서론 지역아동센터는 지역 사회 내에서 아동의 건강한 성장과 발달을 지원하는 핵심 기관 중 하나이다. 이곳에서 제공되는 다양한 프로그램은 아동들의 사회적, 정서적, 교육적 발달을 촉진하는 데 목표를 두고 있으며, 이러한 프로그램들은 아동들이 가정 밖에서도 안전하고 긍정적인 환경에서 성장할 수 있도록 돕는다. 지역아동센터 프로그램은 학습 지원, 정서 지원, 문화 활동 등 아동의 다양한 필요와 관심사를 반영하여 설계되며, 이를 통해 아동들이 사회 구성원으로서 자신의 역할을 이해하고 건강하게 성장할 수 있도록 지원한다. 프로그램의 효...2024.11.15
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지역사회 비만2024.11.131. 지역사회 건강진단 1.1. 지역사회 건강문제의 열거 고혈압은 노인인구 증가로 인한 유병률 증가가 주된 지역사회 건강문제이다. OO시의 경우 노인인구가 많은 지역으로 고혈압에 취약한 것으로 나타났다. 2018년 기준 OO시 고혈압 유병률은 28.3%로, 남성은 33.2%, 여성은 23.1%를 차지하고 있다. 이는 만성질환인 고혈압이 지속적으로 증가하고 있음을 보여준다. 당뇨병 또한 OO시의 주요 건강문제로 확인되었다. OO시의 당뇨병 평생 의사진단 경험률은 2014년 13.0%에서 2016년 9.9%로 감소했지만, 2017...2024.11.13
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