1. 서론 1.1. 연구 배경 마케팅 환경의 변화와 기업의 대응 현대 사회에서 경쟁이 치열해지고 소비자 행동과 기술의 변화로 인해 마케팅의 중요성이 부각되고 있다. 기업들은 새로운 마케팅 전략과 도구를 적용하여 고객을 유치하고 유지하는 데에 주력하고 있다. 급격한 디지털 기술의 발전과 소비자 행동의 변화는 기업들에게 마케팅 전략의 혁신적 변화를 요구하고 있으며, 이에 대한 대응이 기업의 경쟁력과 성장을 좌우하는 핵심 요소가 되고 있다. 1.2. 연구 목적 및 범위 현대의 마케팅 환경을 이해하고, 디지털 시대에 발전한 마케팅 전...