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마케팅의 개념과 필요성 정리2024.12.081. 서론 마케팅은 기업이 고품질 메시지를 통해 회사의 제품이나 서비스에 관심을 가지도록 대상을 끌어들이는 행위를 말한다. 이를 통해 고객과 잠재 고객에게 독립적인 가치를 제공하고, 제품의 가치를 입증하며 브랜드 충성도를 강화하며, 결국 판매를 증가시키는 것이 목표이다. 이런 맥락에서 마케팅관리는 기업의 마케팅 활동을 계획, 실행, 통제하는 과정으로 기업의 성공에 핵심적이며, 고객 중심의 접근과 사회적 책임을 고려하는 관점이 더욱 중요해지고 있다. 마케팅관리를 통해 기업은 시장에서 경쟁력을 확보하고, 지속 가능한 성장을 도모할 수 ...2024.12.08
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마케팅관리란2025.04.251. 서론 1.1. 마케팅의 개념 마케팅의 개념은 기업이나 조직이 고객의 요구와 욕구를 정확히 파악하여 그에 적합한 상품이나 서비스를 개발하고, 이를 효과적으로 전달하여 고객을 만족시키는 활동이다. 마케팅은 제품, 가격, 유통, 촉진 등의 마케팅 믹스(4P)를 통해 고객을 이해하고 그들의 욕구를 충족시킴으로써 기업의 목적을 달성하는 것을 목표로 한다. 과거에는 단순히 제품을 생산하고 판매하는 것에 집중했지만, 현대 사회에서는 고객의 욕구를 정확히 파악하고 이를 만족시키는 것이 마케팅의 핵심이 되고 있다. 따라서 마케팅은 고객 중심...2025.04.25
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마케팅 원론 요약2025.05.211. 마케팅과 고객가치 1.1. 마케팅의 핵심 개념 소비자의 필요와 욕구, 수요 소비자의 필요(need)란 기본적인 만족의 결핍 상태이다. 반면 소비자의 욕구(want)는 소비자가 가지고 있는 필요들을 만족시킬 수 있는 구체적인 제품이나 서비스에 대한 바람이다. 이렇게 소비자의 욕구가 구매력과 결합될 경우 수요(demand)가 발생한다. 즉, 수요란 특정 제품이나 서비스에 대한 욕구가 구매 의사와 능력에 의해 뒷받침되는 것이다. 소비자의 만족과 가치 소비자의 만족은 소비자가 지각하는 가치와 밀접한 관련이 있다. 마케터들은 적...2025.05.21