1. 서론 1.1. 기업의 마케팅 정보 수집과 관리의 필요성 기업의 마케팅 정보 수집과 관리의 필요성은 시시각각 변화하는 시장 환경에서 기업의 경쟁력을 확보하고 지속가능한 성장을 위해 필수적이다. 기업은 체계적인 마케팅 정보 수집과 분석을 통해 고객의 니즈를 파악하고, 경쟁사 동향을 모니터링하며, 잠재적인 기회와 위협 요인을 식별할 수 있다. 이를 통해 기업은 고객 중심의 차별화된 마케팅 전략을 수립하고, 신속하게 변화에 대응할 수 있다. 또한 고객데이터, 시장 분석 등 체계적으로 수집된 정보는 기업의 의사결정 과정에서 중...