1. 서론 스트레스는 인간의 마음의 평형상태를 위협하거나 깨려고 하는 모든 내적·외적 자극을 말한다. 즉, 지금 자기에게 부과된 요구 수준과 이 요구에 부응할 수 있는 자신의 능력 간에 어떤 불균형을 지각하게 될 때 일어나는 생리적·심리적 반응이다. 스트레스의 개념은 개인에게 스트레스가 된다는 특정 사건 자체보다는 사건에 대한 개인의 주관적인 해석에 좌우한다. 따라서 어떤 일에 대해 모든 사람이 똑같이 스트레스를 느끼는 것이 아니라 어떻게 받아들이느냐에 따라 더 많은 스트레스를 느끼기도 하고, 오히려 즐거워하는 사람도 있을 수 있다...