1. 문서작성의 기술 1.1. 문서 작성의 필요성 문서는 '사람과 사람의 의사소통' 수단이다. 정보기술이 발달함에도 불구하고 문서를 통한 필대필(Text to Text) 방식의 의사소통은 여전히 활용되고 있다. 비즈니스 상황에서 체계적인 의사소통을 위해 문서작성은 주로 사용되며, 직장인으로서 문서작성 능력은 큰 경쟁력이 된다. 이는 회사의 중요한 의사를 대내외나 상하좌우로 연결하고, 각종 활동 결과를 보존할 수 있어 성공을 부르는 근간 역할을 하며, 장래에 발생할 수 있는 책임에 대한 명확한 파악이 가능하기 때문이다. 1.2. 비...