1. 서론 1.1. 연구 배경 및 목적 본 레포트에서는 요기요에 대해 국내 배달앱 중 배달의 민족, 쿠팡이츠와 함께 선두를 달리고 있지만 배달의 민족과 확연한 차이로 뒤떨어지며 배달앱 사용자 이용률이 감소하는 데에 원인을 분석하고, 배달의 민족을 넘어서 국내 배달앱 1위가 되기 위해서 어떤 전략을 통해 디자인을 해야하는지에 대해 탐구하였다. 요기요의 현 상황을 인식하고 분석하여 새로운 마케팅 전략으로 디자인하여 코로나19 팬데믹이 끝나감과 동시에 악화되고 있는 배달앱 시장에서 어떠한 방법으로 배달의 민족을 넘어 시장점유율을 차지할...