1. 리더의 특성 1.1. 리더의 타고나는 것인가 길러지는 것인가? 나는 리더가 타고나는 것이 아닌 길러지는 것이라고 생각한다. 오늘날 우리 사회에서 누구나 리더가 될 수 있다. 전통적인 리더는 뛰어난 능력과 카리스마를 가지고 있어 아랫사람들을 지휘하는 것이었다. 하지만 이러한 리더가 내린 선택이나 결정은 부하직원들이 일방적으로 따를 수밖에 없었다. 그러나 오늘날에는 부하직원들이 단순히 상사가 명령을 내린다고 해서 일방적으로 따르지 않는다. 한 조직이 높은 성과를 내기 위해서는 상사가 부하직원을 공감하고 지도해주는 것이 필요하...