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언택트 마케팅 약점2024.10.151. 언택트 마케팅과 라이브 커머스 1.1. 언택트 마케팅의 개념과 특징 언택트 마케팅은 IT기술을 활용하여 판매직원과 소비자 간의 직접적인 대면 접촉을 최소화하고, 제품 및 서비스를 제공하는 마케팅 방식이다. 이러한 언택트 마케팅의 대표적인 특징은 다음과 같다. 첫째, 언택트 마케팅은 인터넷, 모바일, AI 등의 디지털 기술을 적극 활용한다. 소비자는 온라인이나 모바일 플랫폼을 통해 제품을 탐색하고 구매할 수 있으며, 인공지능(AI) 기술을 활용하여 개인맞춤형 제품 및 서비스를 추천받을 수 있다. 이를 통해 기업은 소비자와의 ...2024.10.15
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한국의 이커머스2024.11.091. 중국 이커머스 플랫폼의 국내시장 공습과 대응전략 1.1. 들어가면서 최근 몇 년간, 중국의 이커머스 플랫폼이 전 세계적으로 급성장하고 있다. 대표적으로 알리익스프레스(AliExpress)는 한국 시장의 잠재력을 인식하고 '18년 국내에 진출하여 소비자의 상상을 초월하는 초저가, 유명 배우를 모델로 한 전방위적 광고와 무료 배송, 반품 등으로 기존의 이커머스 플랫폼을 목전(目前)에서 위협하고 있다. 더불어 중국 전자상거래 기업 핀둬둬의 해외 쇼핑앱 테무(Temu·테무) 역시 알리의 한국 시장 성공적 진입을 목도하고 '23년7월...2024.11.09
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가상 외식스토어 오픈2024.09.061. 서론 1.1. 코로나19와 비대면 사회 도래 2019년 12월 발병한 코로나19는 전 세계로 빠르게 확산하기 시작했고 대부분 대면 산업, 특히 관광업, 외식산업을 급속도로 위축시켰다. 이제는 일상이 돼버린 '사회적 거리 두기'는 우리 삶의 많은 변화를 가져왔다. 이는 개인은 물론 기업, 공공기관 가릴 것 없이 최소한의 접촉을 지향하는 방식으로 이뤄졌다. 이에 따라 개인들은 사회적 거리 두기, 손 씻기, 마스크 쓰기 등 개인위생을 철저히 하였고 비대면 수요가 생겨나기 시작했다. 이를 일컬어 이른바 '언택트(Untact)' 경제...2024.09.06