1. 연구의 정의와 구성개념 1.1. 개념적 정의와 조작적 정의 개념적 정의와 조작적 정의는 마케팅 및 사회과학 연구에서 중요한 개념이다."" 개념적 정의는 연구자가 정의하는 변수나 구성개념의 개념적 의미를 나타낸다. 예를 들어 "지적 능력"을 "사물을 이해하고 기억하는 능력"으로 정의하는 것이 개념적 정의에 해당한다."" 반면 조작적 정의는 변수나 구성개념을 실제로 측정할 수 있도록 구체화한 정의이다. 앞의 "지적 능력"을 "지능검사 점수"나 "문제해결 시간"으로 정의하는 것이 조작적 정의다."" 개념적 정의만으로는 실제 ...