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시장세분화와 제품위치화 소비자구매행동론2025.06.171. 서론 마케팅은 기업이 "시장(Market)"에서 매출을 창출하고 그에 따른 이윤(Profit)을 만들어내기 위한 행위이다. 특히 오늘날에는 시장에서 소비자와의 관계를 어떻게 맺는지에 따라 이러한 매출 및 이윤의 크기가 달라질 수 있기 때문에 소비자 중심적 접근이 채택되고 있다. 즉 기업과 기업 간의 경쟁은 치열해지고 제품 간 차별화(differentiation)가 어려워지는 한편으로, 소비자들의 생활 수준은 고도화되어 이들은 보다 자신에게 잘 맞는 제품과 서비스를 기대하고 있다. 따라서 기업은 자신이 판매하는 제품 및 서비스를...2025.06.17
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소비자의 4가지 구매의사결정과정2025.05.111. 서론 오늘날 기업들은 치열한 경쟁 속에서 소비자들의 선택을 받기 위해 노력하고 있다. 소비자들은 일상생활에서 수많은 제품과 서비스를 구매하게 되는데, 이때 소비자의 관여도와 브랜드 차이에 대한 인식 정도에 따라 구매의사결정과정이 달라진다. 이 연구는 소비자의 관여도와 브랜드 차이에 따른 4가지 구매의사결정과정을 구체적인 사례를 들어 개념을 설명하고, 이에 따른 마케팅적 시사점을 제안하고자 한다. 소비자의 구매의사결정과정을 이해하고 이에 맞는 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 것은 기업에게 매우 중요한 과제이다. 2. 소비자의 관...2025.05.11