1. 사회복지사의 자질과 역량 1.1. 사회복지사가 갖추어야 할 자질 1.1.1. 공감능력 공감능력은 사회복지사가 갖추어야 할 가장 핵심적인 자질 중 하나이다. 사회복지사는 다양한 배경과 상황에서 다양한 인물들과 상호작용해야 한다. 공감능력은 클라이언트의 감정과 경험을 이해하고 공감함으로써 신뢰 관계를 형성하는 데 중요하다. 상대방의 입장에서 사고하고 공감하는 능력은 심리적 안정감을 제공하며, 상담과 지원의 효과를 높일 수 있다. 클라이언트가 겪고 있는 어려움과 감정을 깊이 이해하고 공감하는 태도는 클라이언트와의 관계 형성에...