1. 마케팅 전략의 변화 1.1. 스토리텔링 마케팅의 등장과 특징 스토리텔링 마케팅은 브랜드의 특성과 잘 어울리는 이야기를 만들어 소비자의 마음을 움직이는 감성 마케팅의 일종이다. 브랜드 자체의 히스토리나 소비자의 경험담, 직접 스토리를 만드는 방법 등을 사용한다. 브랜드 홍보뿐만 아니라 영화, 드라마, 외식, 관광 등 문화산업 전반에서 활용되고 있다. 이 마케팅 전략은 당장의 이익보다 브랜드 가치를 올리는 게 더 큰 목표이다. 스토리텔링 마케팅은 기존의 마케팅과 지향하는 바에 다소 차이가 있다. 기존의 마케팅은 상품가치를 알...