1. 서론 역량과 적격성의 이해 역량(competence)과 적격성(qualification)은 조직의 성공을 위해 매우 중요한 개념이다. 조직이 목표를 달성하고 지속적으로 발전하기 위해서는 구성원들의 역량과 적격성을 체계적으로 관리해야 한다. 역량은 특정 직무를 성공적으로 수행하기 위해 필요한 지식, 기술, 태도 등의 능력을 의미한다. 적격성은 직무를 수행하기 위해 요구되는 학력, 교육훈련, 경험 등의 자격요건을 말한다. 역량과 적격성이 잘 갖추어진 조직은 보다 효과적으로 업무를 수행할 수 있으며, 구성원들의 전문성과 역량 향...