1. 서론 사람은 소통을 통해 관계를 형성한다. 특히 의사소통의 경우에는 자신의 의지를 전달하는 수단으로 표현되며 원만한 의사소통은 자신은 물론 타인을 성장하는 방안으로도 활용되는 것이다. 샤티어는 의사소통을 특정 기준에 따라 5가지 유형으로 분류하였고 이는 건강한 의사소통을 위한 기준으로 활용되기도 한다. 이에 본 고에서는 "샤티어는 사람들이 긴장과 스트레스가 있는 상황에서 대처하는 의사소통 유형에 대하여 설명하였다. 사티어의 의사소통 유형을 간단하게 제시하고 본인이 스트레스받거나 갈등 상황에서 자신을 방어하기 위하여 사용하는 의...