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내 인상이 어때서2024.10.101. 서론 우리는 사회적인 동물로써 혼자 살아 갈 수 없다. 특히 현대사회에서는 매일 많은 사람들을 만나고, 겪고, 또 마주친다. 사람간의 처음은 첫인상이 좌우된다는 말이 과하지 않을 정도이다. 사람들은 자신의 총 경험을 통해 첫인상을 예상하고, 그 사람의 성격, 능력, 감정들을 파악한 다음 그 내용들을 토대로 상대방의 행동을 미래 예측하고 나의 대응방안까지 간구한다. 이러한 과정들은 무의식적으로, 또 자연학습된 것들도 있으나 보통 의식적으로 더 집중하며 이루어지기도 한다. 이와 같이, 우리는 나와 타인의 이미지의 평가로 사회생활을...2024.10.10
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문화컨텐츠경영전략과사례2024.09.021. 구전 마케팅의 이해 1.1. 구전마케팅의 개념 구전마케팅의 개념은 사람들이 상업적 이익과 무관하게 대화를 통해 단순히 정보를 전달하는 행위이다. 즉, 소비자들 간의 직접대화나 전화는 물론 개인적 편지 등을 이용하여 개인적으로 의견을 교환하는 방식을 말한다. 구전의 의미에 대해서는 전문가에 따른 두 가지 견해가 존재한다. 커뮤니케이션적 입장과 마케팅적 입장으로 구분된다. 커뮤니케이션적 입장에서 구전을 바라본 학자들은 입에서 입으로 전해지는 정보의 흐름을 초점에 두어 바라보았고, 마케팅적 입장에서 구전을 바라본 학자들은 포괄적인...2024.09.02