1. 서론 1.1. 직장 내 괴롭힘의 문제 최근 발생하고 있는 직장 내 괴롭힘 문제는 근로자의 신체적·정신적 건강을 훼손하고, 근로권과 인격권을 침해하는 심각한 사회적 문제이다. 이는 기업의 조직문화와 기업질서를 파괴하는 행위일 뿐만 아니라 노동시장과 사회경제에도 큰 영향을 미치고 있다. 직장 내 괴롭힘은 사용자 또는 근로자가 지위 또는 관계의 우위를 이용하여 업무상 적정범위를 넘어 다른 근로자에게 신체적·정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위이다. 특히 네이버 직원 자살 사건에서 확인되었듯이 직속 상사의 지속적인 폭언과...