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개인의 의사소통유형2024.09.261. 의사소통의 개념과 유형 1.1. 의사소통의 정의와 특징 의사소통은 정보나 관계를 유지·형성하는 것을 목적으로 한 정보교환의 프로세스이다. 따라서 커뮤니케이션을 통한 인간관계의 형성은 자극을 전달하여 반응을 일으키는 방식으로 이루어진다. 의사소통에는 상호작용이 필요하며, 그 상호작용의 내용과 해석에 따라 다양한 의미를 전달하게 된다. 의사소통은 고정 장치이며 시작과 종료가 없음을 의미하며 연속적이다. 발신자와 수신자는 메시지를 보내고 무한 피드백을 받게 된다. 따라서 의사소통은 직접적인 과정이 아니라 순환적인 과정이라고 할 수...2024.09.26
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개인의 의사소통유형2024.09.061. 의사소통의 유형과 특성 1.1. 개인 간 의사소통 유형 1.1.1. 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통은 개인 간 의사소통의 유형 중 하나이다. 언어적 의사소통은 말이나 문서를 통해 표현되는 의사소통 방식이며, 비언어적 의사소통은 말 이외의 몸짓, 표정, 자세 등을 통해 전달되는 의사소통 방식이다. 언어적 의사소통은 구두로 이루어지는 말(oral communication)과 문서로 이루어지는 문자(written communication)로 구분된다. 말로 이루어지는 구두 의사소통은 상대...2024.09.06