1. 서론 1.1. 책 소개 '적을 만들지 않는 대화법'은 대화 상대방과의 갈등을 줄이고 건설적인 대화를 이끌어내기 위한 실용적인 대화 기술을 다루는 책이다. 이 책은 샘 혼이 쓴 저서로, 대화에서 "적"을 만들지 않고 상대방을 존중하며 소통하는 방법을 설명한다. 저자는 대화 상황에서 상대방을 공격하거나 적대적으로 대하는 것보다는 평화로운 접근이 중요하다고 강조한다. 이 책은 일상생활에서 마주칠 수 있는 다양한 대화 상황에서 어떻게 행동하고 말해야 하는지에 대한 지침을 제공한다. 특히 갈등 상황에서의 대처법, 상대방의 입장 이해,...