1. 서론 1.1. 기아자동차와 인적자원관리 사례 기아자동차는 실제 우리 조직의 구성원 몰입을 촉진하고 저해하는 요인들이 무엇인지 연구를 수행하였다. 그 결과 다음 8가지 리더의 행동이 구성원 몰입에 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 구체적으로 ① 명확한 업무 방향성 제시, ② 동기를 부여하는 커뮤니케이션, ③ 일의 의미와 당위성 부여, ④ 심리적 안전감 조성, ⑤ 업무 피드백 실시, ⑥ 일관되고 빠른 의사결정 시행, ⑦ 솔선수범, ⑧ 비전 제시가 그 요인이다. 이렇게 도출된 결과는 크게 3가지로 활용되고 있다. 첫째, HR...