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직원만족도 보고서2024.11.051. 직원만족도 조사를 통한 정책 개선 제안 1.1. 서론 '만족도'란 고객에 대한 서비스를 창출하는 원천이 되며, 조직의 활력과 매우 밀접한 관계에 있다. 직원의 능력을 향상시키기 위해 직무 교육을 실시하고 업무 환경의 개선, 복리후생 향상 등을 통해 직원이 스스로 직장에서 만족을 느낀다면 그만큼 조직에 대한 충성도가 높아지게 될 것이다. 이러한 직원의 만족은 향후 우수한 인재를 확보할 수 있는 근간이 될 것이다. 월마트 창업주 샘 월튼은 "고객에 대한 서비스 강화만이 사업을 번창으로 이끌 수 있으며, 이를 위해서는 무엇보다 직...2024.11.05
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도서관을 이용하며 느낀 도서관 분류번호의 문제점과 개선방안도서관을 이용하며 느낀 도서관 분류의 문제점과 개선방안2024.11.251. 도서관 분류와 독서교육에 대한 연구 1.1. 도서관 자료의 분류 및 정리 1.1.1. 도서관 분류의 문제점 및 해결 방안 도서관 이용 시 도서관 분류의 문제점은 주로 800문학 분야에서 드러난다. 첫째, 800문학에서 소설 또는 에세이만을 따로 분류하기 어렵다. KDC 분류표의 강목표는 도서관에 안내되어 있지만, 요목표는 잘 안내되어 있지 않아 이용자가 특정 장르의 도서를 찾기 위해서는 청구기호를 하나하나 살펴봐야 한다. 이는 이용자 입장에서 불편할 수밖에 없다. 둘째, 청소년 대상 도서와 성인 도서가 함께 분류되어 있어 ...2024.11.25