1. 서론 모든 사람은 연령, 환경, 인종, 성별, 계급 등 차이가 발생하며 이에 따른 갈등이 존재한다. 상이한 문화와 이해관계, 상이한 경험들은 늘 갈등을 내포하고 있으며 이들은 긴밀하게 연결되어 있어 세대 문제를 다룰 때 함께 다루어져야 한다. 갈등은 자연스러운 현상이다. 이러한 갈등을 어떻게 관리해야 할 것인지에 초점을 맞추어 갈등을 조절하고, 인정하며, 우열의 관계가 아닌 '차이'로 인지하고 서로 소통하는 방법을 모색해야 할 것이다. 세대와 소통에 대한 강의를 듣고 인상 깊었던 내용과 갈등 사례에 대해 알아보고자 한다. 2....