1. 관광마케팅의 개념과 수행과정 1.1. 관광마케팅의 정의 및 목적 관광마케팅의 정의 및 목적은 다음과 같다. 관광마케팅은 관광기업경영자들이 기업목표의 달성과 소비자의 필요와 욕구를 만족시키기 위해 계획을 수립, 조사, 실행, 통제, 평가하는 일이다. 세계관광기구 UNWTO는 관광마케팅을 최대의 편익을 추구하는 관광조직의 목적에 부합하도록 관광수요를 조사 및 예측하고 선택하여 자사의 관광상품이 시장에서 가장 좋은 위치를 차지하도록 노력하는 경영철학이라고 정의하고 있다. 즉, 관광마케팅은 관광대상의 특성을 고려하여 관광객의 욕...