1. 서론 인간의 감정과 정서는 우리 삶의 깊숙한 영역을 형성하며, 모든 사람들이 일상에서 경험하는 보편적인 요소이다. 우리는 기쁨과 슬픔, 분노와 사랑 등 다양한 감정을 느끼며 삶을 살아간다. 이러한 감정은 우리의 행동을 조절하고 사회적 관계를 형성하는 데 중요한 역할을 한다. 그리고 이러한 감정을 이해하고 효과적으로 관리하는 능력은 우리의 삶을 더욱 풍요롭게 만들어 줄 수 있는데, 이를 위한 개념으로서 '정서지능(Emotional Intelligence)'이 주목받고 있다. 최근의 연구와 사회적 변화로 인해 정서지능의 개념이 등...