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오늘날 기업은 소비자만족을 넘어 소비자행복을 증가시킬 수 있는 마케팅활동을 펼치고자 한다. 이를 위한 시사점 도출을 위해, 본인의 최근 1년 이내의 행복한 소비 경험을 한 가지 회상하여, 1)“나는 행복한 소비자”라는 제목으로 수필 형식으로 서술하고2024.10.081. 서론 오늘날 기업은 소비자만족을 넘어 소비자행복을 증가시킬 수 있는 마케팅활동을 펼치고자 한다. 이를 위한 시사점 도출을 위해, 본인의 최근 1년 이내의 행복한 소비 경험을 한 가지 회상하여, 분석하고자 한다. 소비자 만족은 기본적인 성공 요인일 수 있지만, 이보다 더 높은 단계인 소비자 행복을 추구하는 것이 더욱 큰 성과를 가져다줄 수 있기 때문이다. 소비자 만족이란 제품이나 서비스를 구매한 직후의 일시적인 만족감을 의미하지만, 소비자 행복은 그 소비로 인해 소비자의 삶이 더 나아졌다는 지속적인 긍정적 감정이다. 이러한 ...2024.10.08
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장 지글러의 왜 세계의 절반은 굶주리는가에 대한 독후감 작성해줘2025.03.191. 소개 '왜 세계의 절반은 굶주리는가?'는 기아와 빈곤의 문제를 다룬 사회학자 장 지글러의 대표작이다. 이 책은 2000년부터 2008년 4월까지 유엔 인권위원회 식량특별조사관으로 활동한 저자가 겪은 경험과 관찰을 바탕으로 기술된 것이다. 기아의 근본 원인과 해결책에 대한 저자의 관점을 아들과의 대화 형식으로 전달하고 있다. 저자는 기아가 단순한 식량 부족의 문제가 아니라 잘못된 정치, 경제 구조에서 비롯된 것임을 강조한다. 세계 식량 생산량이 충분한데도 불구하고 식량이 공정하게 분배되지 않고, 오히려 다국적 기업과 부유한 ...2025.03.19