1. 기업의 가치창출과 이윤창출 1.1. 기업의 가치창출 1.1.1. 가치사슬모형을 통한 가치창출 가치사슬모형을 통한 가치창출은 기업의 핵심 경쟁요소로써, 기업의 활동 과정에서 단계별로 부가가치를 창출하여 고객에게 전달하는 것이다. 가치사슬모형은 기업의 모든 활동을 주 활동과 지원활동으로 구분하여 분석하는데, 주 활동에는 연구개발, 생산, 물류, 마케팅, 서비스 등이 포함되며, 지원활동에는 기업 인프라, 인적자원관리, 기술개발, 구매 등이 포함된다. 기업은 이러한 가치사슬활동을 통해 고객에게 가치를 제공하고 수익을 창출한다....