1. 조직 커뮤니케이션과 체면 1.1. 커뮤니케이션의 정의와 중요성 커뮤니케이션은 "상징을 통해 의미를 전달하는 현상, 정보의 전달 현상"이라고 정의할 수 있다"". 커뮤니케이션은 인간 생활에서 기본적인 수단이자 사회 구성원의 이해를 조정하고 공동체의 목적을 달성할 수 있는 필수적인 도구이다.". 오두범(1995)은 커뮤니케이션에 대해 이와 같이 정의하였다. 커뮤니케이션의 중요성은 다음과 같다. 첫째, 커뮤니케이션은 인간 관계의 구조 안에서 메시지를 창조, 교환, 해석하고 저장하는 과정으로 인식되기 때문에 인간관계 형성에 필수...