서비스 SCM의 공급협력업체 관계관리의 중요성을 전략적 서비스 비전의 4 대 요인(서비스 전달 시스템, 운영전략, 서비스 개념, 목표 세분시장)에 적용시켜 사례와 함께 설명하시오
2025.04.28
1. 서론
1.1. SCM의 공급협력업체 관계관리의 중요성
SCM의 공급협력업체 관계관리의 중요성은 기업이 경쟁력을 확보하고 전략적 서비스 비전을 구현하는 데 핵심적이다. 기업은 공급협력업체와의 긍정적인 관계 형성을 통해 신속하고 유연한 공급망을 구축할 수 있다. 이는 고객의 다양한 수요에 실시간으로 대응하고 서비스의 질을 높일 수 있게 한다. 또한 공급협력업체와의 정보공유와 긴밀한 협력은 기업의 운영전략과 서비스 개념 수립에 도움을 주며, 목표 세분시장 확보에도 기여한다. 이처럼 공급협력업체 관계관리는 기업의 전략적 서비스 비전...