1. 서론 기업들이 공급망 관리(Supply Chain Management, SCM)에 주목하게 된 배경은 기업 외부에서 발생하는 변화와 도전과제들에 효과적으로 대응하기 위해서이다. 첫째, 제조업체들이 과거에는 자사의 내부 프로세스 개선에만 치중했으나 최근에는 공급체인 전체의 관리에 관심을 가지게 되었다. 이는 부가가치의 60-70%가 제조 과정 외부의 공급체인에서 발생하기 때문이다. 둘째, 부품 및 원자재 공급의 불확실성과 고객수요의 변동성이 증가하면서 기업 내부에서 이를 수동적으로 흡수하는 데에는 한계가 있어 보다 적극적인 대응...